・キャンセルについて

最終見積に合意いただけない場合や、お客様ご都合によるキャンセルの場合、《着払い》にて返送いたします。

修理前の場合は、下記内容で返金いたします。

　［お振込の場合］ → お客様のご指定された口座へ振込み手数料を引いた分を振込いたします。

　　ご返金先の情報(金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義)をお伺いします。

　［カード決済の場合］ → 全額の払い戻し手続きを行います。

料金をお支払い（カードor振込）済みで、既に修理作業が始まっている場合は、返金できかねますので予めご了承いただきますようお願いいたします。  

・不具合による再修理ついて

すぐにご使用にならない場合でも、お品物到着時に、必ず修理品のご確認をお願いいたします。

事前に修理後の状況等をお客様へお伝えいたします。それ以外で、不具合などご意見ありましたら、到着より7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

お電話でのお問い合わせ：050-6867-9688

メールでのお問い合わせ：hello@fujimaru-knit.com

出荷の際には、汚れ、破損、修理箇所など、念入りにチェックしたのち出荷しております。当店の責のある不具合等がありましたら速やかに再修理にて対応いたします。また、万が一当店がお預かり品を傷をつけてしまった際には、上限10,000円をもって保証させていただきます。その際の送料等は、当店で負担いたします。

下記に該当するお品物の再修理、ご返金はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願いいたします。

　　　　　- 修理品到着から7日以上過ぎているもの

　　　　　- 転送サービスをご利用された品物の破損