注文の流れ

ご注文から配送までの流れ

不二丸では以下の流れでご注文を承ります。

1.メール見積

2.修理品の発送（お客様から当店へ）

3.ご注文の確認

4.受注完了

5.修理開始

6.お支払い期限について

7.修理品のお届け（当店からお客様へ）

ご配送の前に一度、サイト内にあります「メール見積り」より修理部分の状況と画像写真をお送りいただけますと、その後のお直しがスムーズに進みます。

修理箇所のサイズによって値段が変わるため、修理箇所の付近に定規を当てた画像をお送りください。

画像を確認後、メール見積の返事をいたします。

メール見積の金額は、正式決定ではなく当店にて受け取り後の最終見積にて正式決定します。

下記お客様情報をメモ用紙にご記入の上、修理品に同梱してお送りください。

①お名前（フリガナ）

②ご住所

③電話番号

④メールアドレス

⑤修理箇所など

往復の配送費は、お客様負担となります。

お品物の汚れがひどい場合は、お客様の判断で修理箇所に響かない程度に汚れなどを落としていただきお送りください。

修理品が当店へ到着後、こちらから最終見積の確認をメールでご連絡いたします。

※修理内容によっては、お電話で確認する場合もございます。

- 最終見積のご確認内容 -

・修理内容

・修理料金

・発送予定日

・送料

以上をご確認の上、お支払方法を選択いただきお返事いたただきます。

最終見積に合意いただけない場合や、お客様ご都合によるキャンセルの場合、《着払い》にて返送いたします。

料金をお支払い（カードor振込）済みで、既に修理作業が始まっている場合は、返金できかねますので予めご了承いただきますようお願いいたします。

クレジットカード決済・銀行振込・ゆうちょ振替を選択されたお客様

・修理期間中に手続きをお願いしております。※ご入金確認後の発送です。

・ご入金確認後、当店から確認メールを送信いたします。

代金引換を選択されたお客様

・商品をお届けの際に、お支払いいただきます。※代引手数料一律330円（税込）が別途かかります。

修理作業完了後、お預かりしました修理品をお送りします。

修理品を発送いたしましたら、発送完了メール（追跡番号）を届けいたします。

※長期間の修理品お預かりは、承っておりません。