不二丸では、お客様のプライバシーの保護を重視し、以下の方針に従って、個人情報の適切な利用と保護に努めることをお約束いたします。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当店ではお品物の修理依頼、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。

収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当店で収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ

b)ご住所

c)お電話番号

d)メールアドレス

e)配送先情報

f)お客様が当店に対して行った評価の回答、コメント等の情報

g)お客様が当店にお送りいただいた修理前の写真、当店が修理後を撮影した記録写真

h)当店とのお取引履歴及びその内容

i)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

【お客様情報の収集方法】

・お客様自身から直接ご連絡いただく方法

・お客様から当店に対し、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法

・お客様からお預かりした品物の撮影

3.個人情報の利用目的

当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

また、当店による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当店が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

A)ご注文の確認、照会

B)修理品発送の確認、照会

C)代金決済の確認、照会

D)当店サービスの提供・運営するため

E)当店での運営上のトラブルの解決・当店サービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため

F)法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うため

当店では、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

a)情報提供について本人の同意がある場合

b)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合

c)本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

4.個人情報の預託について

当店は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。

（業務委託先とは、運送業者、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

5.個人情報の安全管理について

当店は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

6.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

7.cookie(クッキー)の使用について

当店は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

8.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

9.その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当店とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当店は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

10.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

11.プライバシーポリシーの変更

当店では、本個人情報の取扱いについての内容を、当店の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。その他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

 付則

【2022年6月1日制定】